Hace una década, nació LLOG con el objetivo de trasladar al aula una experiencia logística lo más realista, profesional y emocionante posible. Este proyecto de innovación docente ha evolucionado significativamente, consolidándose como una herramienta para la formación de profesionales de la logística.
Una experiencia de aprendizaje integral
LLOG es un juego de rol y una simulación logística basado en un almacén en miniatura.
Permite a los participantes experimentar en primera persona todas las acciones y decisiones que tienen lugar en el proceso de preparación de pedidos y expediciones desde un almacén, incluyendo:
• Gestión de inventarios
• Decisiones de ubicación
• Estiba y desestiba
• Rutas de picking
• Reposición de productos
• Gestión de la información
• Consolidación de pedidos
• Eficiencia y cálculo de rutas de reparto
• Trabajo en equipo y liderazgo
La experiencia LLOG se articula en tres facetas interrelacionadas:
1. Lo físico: Los participantes interactúan con una superficie de juego y elementos tangibles a escala, como estanterías, palets, vehículos y operarios, permitiendo una comprensión práctica y tridimensional de los procesos logísticos.
2. Lo lógico: Incluye un Sistema de Gestión de Almacén (SGA) funcional, donde los alumnos gestionan inventarios con un lector de códigos de barras y un software de gestión de almacén, enfrentándose al reto de la trazabilidad y la coherencia entre el sistema lógico y la realidad física.
3. Lo humano: Fomenta el trabajo en equipo, asignando roles específicos a cada participante, como director/a de operaciones, jefe/a de almacén, preparador de pedidos, reponedor, consolidación y expediciones. Esto resalta la importancia de la comunicación y colaboración eficiente.
El proyecto LLOG se fundamenta en técnicas de aprendizaje activo que garantizan una experiencia formativa práctica, significativa y efectiva. Una de las metodologías clave es el learning-by-doing (aprender haciendo), donde los participantes aprenden a través de la acción directa y la experimentación. Al enfrentarse a desafíos logísticos reales en un entorno controlado, los alumnos ponen en práctica conocimientos teóricos de manera tangible, lo que facilita una mayor retención del aprendizaje y el desarrollo de competencias esenciales. Resolver problemas como la optimización de rutas, la gestión de inventarios y la coordinación de equipos fomenta no solo la comprensión técnica, sino también la capacidad de tomar decisiones bajo presión.
Otra técnica clave en LLOG es el role-playing (aprendizaje basado en roles). Los participantes asumen funciones específicas dentro del proceso logístico, como directores de operaciones, preparadores de pedidos o responsables de expedición, lo que permite entender la interdependencia entre distintos roles y procesos en un almacén. Esta aproximación no solo favorece la adquisición de habilidades técnicas, sino también el desarrollo de competencias transversales como el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el liderazgo. Al asumir responsabilidades reales y vivir las consecuencias de sus decisiones, los participantes desarrollan un enfoque crítico y reflexivo, preparándose para afrontar los retos del mundo profesional con mayor confianza y eficacia.
Logros y reconocimientos
Tras estos 10 años, LLOG ha alcanzado algunos hitos significativos:
• Formación de profesionales: Gracias a LLOG se han formado 494 profesionales (casi 500) de 128 empresas, incluyendo directivos de Mercadona. Fue un punto de inflexión, salió de la zona de confort y demostró su validez tanto en entornos educativos ‘controlados’ como empresariales.
• Innovación en Realidad Virtual: El desarrollo de LLOG VR, el primer laboratorio virtual de logística, ha permitido a los usuarios sumergirse en gemelos digitales de almacenes reales, experimentando de forma inmersiva la gestión y optimización de procesos logísticos.
El Aprendizaje en el Metaverso ya es una realidad.
• Expansión internacional: 37 Instituciones, Universidades y Empresas de 7 países diferentes (Chile, El Salvador, Colombia, México, Ecuador, Argentina y por supuesto España) ya han incorporado LLOG VR, permitiendo a los profesionales y estudiantes desenvolverse en entornos logísticos empresariales. Actualmente LLOG VR ha alcanzado 1.102 experiencias y 2.314 horas de formación en el metaverso.
Innovación continua: hacia la Logística Visual
El desarrollo de LLOG ha sido pionero en explorar la logística visual del futuro, integrando tecnologías emergentes como la realidad virtual y aumentada. Estas herramientas permiten una interacción más intuitiva con datos e información, facilitando la toma de decisiones ágiles y flexibles en entornos logísticos complejos.
Testimonios y valoraciones
La satisfacción de los participantes ha sido notable, con encuestas de valoración que reflejan un promedio global de 9.61 puntos de satisfacción sobre 10. Los profesionales formados han implementado nuevos conocimientos y técnicas en sus empresas, mejorando la eficiencia de sus procesos logísticos.
A lo largo de estos 10 años de LLOG, he tenido la oportunidad de conocer a un sinfín de profesionales excepcionales, cada uno con su experiencia, conocimiento y visión del mundo logístico. Entrar en contacto directo con tantas empresas y sus procesos ha sido, sin duda, uno de los aspectos más enriquecedores del proyecto. No solo he podido compartir mis conocimientos, sino mucho más importante, todo lo que he aprendido de ellos: sus desafíos, su ingenio y la manera en que enfrentan las complejidades del día a día en el sector. He visto cómo cada conversación, cada pregunta y cada solución propuesta han ido dando forma a nuevas ideas y enfoques que, de alguna manera, también han transformado a LLOG y a mí mismo.
Por supuesto, ha habido momentos divertidos y memorables que van más allá del aprendizaje técnico. Las situaciones inesperadas durante las simulaciones, los errores que acababan en risas y las pequeñas victorias cuando todo encajaba perfectamente han creado un ambiente único, lleno de complicidad y confianza. Con el tiempo, LLOG no solo ha sido una herramienta formativa, sino también un espacio donde se han construido relaciones de confianza, de respeto mutuo y de auténtica colaboración. Cada encuentro me ha recordado la importancia de las personas detrás de los procesos y cómo, al final, son ellas las que hacen posible que la logística sea tan apasionante y llena de vida.
Mirando al futuro
Tras una década de éxito, LLOG continúa evolucionando, adaptándose a las nuevas tendencias y necesidades del sector logístico. La integración de tecnologías avanzadas y la expansión a nivel internacional auguran un futuro prometedor para este proyecto, que sigue comprometido con la excelencia en la formación de los profesionales de la logística.
En este décimo aniversario, quiero celebrar los logros alcanzados y renovar mi compromiso con la innovación y la calidad en la formación logística. Agradecer personalmente a todos/as los que han sido parte de este viaje y espero seguir contribuyendo al desarrollo de grandes profesionales de la logística en los próximos años.
¡Feliz 10º Aniversario, LLOG!